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「新しい顧客を獲得し、リピーターを増やすために、どのような施策が効果的でしょうか？」 「自社の店舗に適した集客方法を見つけ、売上を拡大させたいと考えています」

新規の顧客を引き寄せたり、リピーターを確保することは、多くの店舗が直面している課題です。一つの集客方法だけに頼ったり、無計画な施策を行うことが原因と考えられます。

成功するためには、目標とする顧客層との接点を持てる集客方法を選択することが不可欠です。新規顧客獲得とリピーター確保には異なるアプローチが必要であり、単一の方法に依存せず、効果的な施策を組み合わせることが求められます。

エイムハイでは、様々な店舗集客方法について理解を深め、おすすめする11の手法をご紹介しています。各手法のメリットやデメリット、かかるコスト、および相性の良い商材やターゲット層についても比較が可能で、図解を交えて解説しています。

実際の成功事例や実施方法も含め、コスト対効果が高く、実績のある施策をご提供しています。

エイムハイでは、お客様の課題や悩みを分析し、最適な集客戦略を提案いたします。無料カウンセリングでは、現状の課題について詳しくお聞きし、店舗マーケティングの専門家が問題解決に向けた具体的な施策をアドバイスいたします。

ぜひ、お気軽に現状の課題や目標についてご相談ください。

店舗の集客数をアップする方法は3つ

店舗集客の手法は、大まかに以下の3つに分けられます。

1. オンラインによる店舗集客の方法
   • ウェブサイトやブログを活用して情報発信
   • 検索エンジン最適化（SEO）を利用した集客
   • オンライン広告やGoogleマイビジネスの活用
2. SNSを活用した店舗集客の方法
   • SNSアカウントの運用を中心にした戦略
   • SNS広告の活用
   • イベントやキャンペーン情報の発信
3. オフラインによる店舗集客の方法
   • チラシやポスターを使用した広告
   • 地元のイベントや協力事業への参加
   • ディレクトメールやポストカードの発送

今回の記事では、特にSNSに焦点を当て、アカウント運用の手法に詳細に触れています。ただし、SNS広告については、貴社の業種や商材により適した媒体が異なります。SNS広告の出稿を検討されている場合は、無料カウンセリングで的確なアドバイスを提供いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

各集客手法には魅力と留意点が存在し、柔軟な組み合わせによって、店舗の認知拡大と売上向上が期待できます。

それぞれの成果が得られるまでの期間、かかるコストや工数を比較してみましょう。

SNSを活用した店舗集客は、以下の特徴により非常に効果的です。

店舗の集客においてSNSを活用することは非常に効果的です。その理由を以下に述べます。

1. 低コストでの利用： SNSを利用する際の費用は通常低いか、無料で済みます。これにより、他のオンライン施策に比べて手軽に導入できます。
2. 情報の拡散が容易： SNSは情報が迅速に拡散される傾向があり、短期間で多くの人々にアクセスできるため、迅速な成果が期待できます。
3. 技術的なハードルが低い： SNSを利用するためには高度な技術や複雑なシステムの構築が不要です。これにより、専門的な知識がなくても手軽に始められます。
4. 拡散を促進する仕組み：
   • シェア機能の存在： ユーザーが投稿を気に入れば、手軽にシェアできるため、情報が迅速に広まります。
   • おすすめ掲載： SNSプラットフォームはユーザーにおすすめのコンテンツを提案し、魅力的な投稿はトップページやおすすめに掲載されやすくなります。

主要なSNSプラットフォームにはInstagram、LINE、YouTube、TikTok、Twitter、Facebookなどがあります。それぞれのプラットフォームの特性やユーザー層を考慮し、戦略的に利用することが集客成功の鍵です。

SNSを利用した集客戦略を構築する上で、貴社のターゲット層と各SNSの利用者層が一致しているかを確認することが重要です。次に示す図を通じて、貴社の目指す顧客層と最適なSNSプラットフォームを見つけましょう。

オフラインによる店舗集客方法

WEBを利用しない集客方法です。オフラインによる店舗集客方法は、次の通りです。

下記の画像でオフライン集客にかかるコストや工数（難易度）見てみましょう

現代のユーザーは主にWEBを利用して情報を得る傾向がありますが、それでもオフラインのアプローチは決して無視できません。

オンラインやSNSの取り組みと組み合わせて実行することで、協力効果を生み出し、より効果的な費用対効果で集客できるでしょう。

例えば、地域でイベントが催される際に、自社もそのイベントに参加することで、地域のウェブサイトに自社サイトのURLを載せてもらう（被リンクの獲得）機会が増えます。

関連性の高い他のウェブサイトにリンクを掲載してもらうことで、自社サイトのドメインレーティングが向上します。

現在のSEOでは、「ドメインレーティングの高いサイト＝上位表示されやすい」という法則が成り立っているため、これによってSEO対策にも寄与するでしょう。

この記事では、効果的なオンライン・SNSのWEB集客方法をコスパよく実施するための提案をご紹介しています。さらに、WEB集客方法と組み合わせて実行すると効果的なオフライン集客方法については、貴社の業種や予算に合わせて無料カウンセリングでご提案いたします。

店舗集客手法：オンライン【エイムハイが100％オススメ】

エイムハイでは、店舗集客において主にオンラインとSNSを活用しています。まずはオンラインを利用した店舗集客の中から代表的な手法を5つご紹介いたします。

成功に至った要因も詳しく解説しているので、貴店舗がこれらを活用できるかどうかを確認してみてください。まずは、成功した実例もぜひご覧ください。

店舗集客の戦略（オンライン）

① Googleマイビジネス（Googleビジネスプロフィール）を有効活用して地域検索エンジン最適化（MEO）を実施する

店舗集客方法：MEO対策とは

MEO（Mobile Engine Optimization）対策は、主にモバイル検索エンジンに最適化する手法です。Googleビジネスプロフィールの登録を行い、ローカル検索での上位表示を目指します。これにより、ユーザーが検索画面やGoogleマップでお店を見つけやすくなり、集客効果が高まります。外部の専門業者に委託することで、効果的なMEO対策を行うことが可能です。

Google Maps

Googleの検索結果

GoogleマップやGoogle検索上に自社店舗の情報をトップ表示できるため、近隣で店舗を探すユーザーを引き付けることができます。

さらに、「店舗の業種 地域」で検索するユーザーは、直近で店舗を見つけたいと思っている非常に重要な層です。

低コストで利用でき、効果的な集客につながるため、MEO対策は必須の施策と言えます。
　

店舗集客の方法としておすすめなMEO対策の施策

MEO対策で実施する施策の一覧は以下の通りです。

特に良質な口コミがあれば上位表示されやすいです。

無料カウンセリングはお問い合わせはください。

店舗集客の手法（オンライン）②：自社ウェブサイトの構築と検索エンジン最適化（SEO）

注意: 複数のコンテンツで検索上位を獲得し、定期的な修正を行うことで、長期的な集客が可能となります。外注費用は依頼する範囲により変動することがあります。

自社サイトを構築して集客する手法です。

貴社のターゲット層が検索するキーワードに焦点を当て、記事型コンテンツを作成し、検索結果で上位に表示されるよう努力します。これにより、長期的な集客を実現できます。一度上位に表示されれば、その後の維持は軽微な修正だけで可能です。

ユーザーは検索エンジンを通じてさまざまな悩みや疑問を解決しようとします。特定のニーズに応える価値のあるコンテンツを提供することで、ユーザーは自然な形で貴社の商品や店舗に触れることができます。

テキストだけでなく、画像や動画を組み合わせて情報を伝えることができるため、視覚的なアピールも可能です。サイトのカスタマイズが自由なため、CVポイントを設置して他の媒体を活用しながらユーザーを引き込むこともできます。

【ユーザーの興味に応じて設置可能なCVポイント】

• LINE友達登録
• 無料相談や簡易診断
• メルマガ登録 など

ユーザーの興味に合わせて最適なCVポイントを設置することで、見込み客を引き込むことができます。

店舗集客の方法としておすすめなSEO対策の施策

自社サイトをSEO対策して顧客を引き寄せるためには、以下の要点に注意する必要があります。

貴サロンが提供するネイルに焦点を当てたKW選定が不可欠です。一般的なキーワードだけでなく、ターゲット層の検索意図に沿った表現や地域性を取り入れることも重要です。

例：ネイルサロンに集客したい場合＞」

→月間検索ボリュームは多いが、ターゲット以外のユーザーが検索している可能性がある →それならば検索ボリュームが少なくても確実に集客につながるKWを狙う

効率的な集客を実現するためには、土台となる戦略設計が重要です。カスタマージャーニーを作成し、KWを選定することで、ターゲットに効果的にリーチできます。

来店へのつながりやすさ、競合サイトの強さ、検索ボリュームを総合的に考慮し、優先的に作成すべきKWを選定しましょう。

エイムハイでは、SEO対策のコンサルティングを提供しております。専門のコンサルタントが詳細については以下をご参照ください。

店舗集客の手法（オンライン）③：検索連動型WEB広告（リスティング広告）

店舗集客方法：WEB広告（リスティング広告）とは

WEB広告を活用して店舗を集客する手法では、特定のキーワード（例: 「心斎橋 歯医者」）で広告を出稿し、検索結果の上位に表示されることが可能です。

WEB広告の特徴は、Googleの検索結果の最上部に表示されることです。

この手法は、「歯が痛い」など緊急性の高いニーズを持つユーザーを狙い、店舗に集客するのに有効です。

広告がクリックされない限り費用が発生しないのがメリットで、また、キーワードごとにクリック単価が異なります。競争率の高いキーワードほどクリック単価が高くなる傾向があるため、予算や競争相手を考慮しながら戦略を練りましょう。

店舗集客の方法としておすすめなWEB広告（リスティング広告）の施策

リスティング広告は、機械の自動学習機能を活用した自動入札が一般的です。機械が最適な方法で運用しながら、設定した予算内でクリック数やコンバージョン数を最大化します。

ただし、自動学習でも事前の下調べやキーワードの選定が重要です。以下のポイントに留意しましょう。

1. 競合店舗がどのキーワードで広告を出稿しているか調査する
2. 競合が出稿しているキーワードや、ターゲットが検索するであろうキーワードを網羅する
3. 十分な予算を用意する。機械学習には約3週間程度かかるため
4. 店舗集客の場合、商圏での出稿が一般的なためエリアターゲティングを行うが、これにより次のユーザーを取りこぼす可能性がある。

これらのポイントを考慮しつつ、リスティング広告を適切に活用しましょう。

上記を踏まえると、以下のようにキャンペーンを分けて出稿することが望ましいです。

費用を最小限に抑えながらも、コスト対効果を高めるために、WEB広告の適切な設定が不可欠です。

また、店舗の業種によっては、キャンペーンの分類方法が異なります。エイムハイでは、様々な業種の店舗を支援してきた経験を生かし、最適なキャンペーンの作成や運用方法をご提案いたします。

無料カウンセリングでは、コンサルタントの提案内容やアウトプットを比較し、最適なパートナーをとしてサポートいたします。

エイムハイでは、WEB広告運用のコンサルティングを提供しております。

無料カウンセリングは以下をご確認ください。

店舗集客の手法（オンライン）④スマホアプリによる集客

アプリを使った店舗集客は、新規顧客獲得には難しいですが、リピーター獲得には有効な手段です。

以下は、再度来店したくなる機能が備わったアプリを制作する際の提案です。

提案事項:

• ポイントカード制度: 購買ごとにポイントをため、特典を提供。
• クーポン配信: 定期的なクーポンの配信やイベント告知。
• 広告の配信: アプリ内での広告表示やお知らせ機能の充実。
• 予約システム: 便利な予約機能を導入。

ただし、アプリの新規ユーザー獲得には課題があり、制作には100万円以上の費用がかかります。低コストでの運用を希望する場合、GMOおみせアプリやyappなどのサービスを活用すると効果的です。

アプリのハードルが高いため、以下の施策が必要です。

• 当日の会計から使えるクーポンの用意: インストール手間を減らし、事前に周知する工夫。
• 定期的なクーポンの配信: ログインでポイントが貯まるシステム導入。
• ユーザーにお得感を提供: 来店のきっかけづくり。

エイムハイでは、システム・アプリ開発のコンサルティングを行っております。詳細は以下をご確認ください。

店舗集客の手法（オンライン）⑤ポータルサイトへの掲載

各種ポータルサイトは、「業種＋地域」で検索したときに上位表示されている傾向があります。

直近で利用する店舗を探すユーザーが流入しやすいため、掲載しておくことで自店舗を選んでもらえる可能性が上がります。

また、「飲食店を探すなら食べログ」「美容室を探すならホットペッパービューティー」と第一想起を取れているポータルサイトならば、検索エンジン代わりに利用しているユーザーも多いでしょう。

ただし、ポータルサイトから集客するためには毎月高額な費用がかかります。 利用自体は、月額3万円程度で可能です。 しかし、自店舗の情報を目立つ位置に掲載してもらう際は、月額50万円以上かかると想定しておきましょう。

さらに、ポータルサイト内のクーポンを重視して利用しているユーザーも多いです。 クーポン価格に惹かれて来店したユーザーは、その後のリピートにつながりにくい場合もあります。

エイムハイでは、貴社の課題や悩みを分析し、店舗のマーケティングに特化したコンサルタントが最適な集客戦略をご提案いたします。 ご提案内容にご納得いただいたうえで支援を実施しておりますので、ぜひお気軽にご相談ください。

店舗集客手法：SNS【エイムハイが100％オススメ】

SNSを利用した店舗集客の方法についてご紹介します。以下は各プラットフォームごとの特徴や外注費用の一例です。

本記事では、SNSを活用して店舗集客に成功した事例も掲載しています。

各SNSプラットフォームの活用方法には、成功事例に基づく要因も詳しく解説されています。これにより、貴店舗の特性に合った戦略を見つける手助けが期待できます。

店舗集客の手法（SNS）⑥Instagram

Instagramを活用した店舗への集客方法をご紹介します。

Instagramは視覚的なコンテンツを投稿するためのSNSプラットフォームです。この特性を活かし、外見や雰囲気が重要な飲食店、美容クリニック、エステサロンなどが集客に効果的に活用できます。

店舗集客の方法としておすすめなInstagram運用の施策

集客の施策として、次の図解のようにリール投稿とフィード投稿を使い分けを図ることが大切です。

リール投稿は、「発見タブ」に掲載されやすかったり、「リールタブ」があることから、フォローしていないユーザーへリーチを拡大しやすい傾向があります。

Instagramを有効活用して集客するために、魅力的なリール動画を投稿してフォロワーを獲得します。その後、最大10枚の画像と2,200文字のテキストを活かし、以下の情報をフォロワーに向けて効果的に発信しましょう。

• 店舗の住所や電話番号などの基本情報
• 提供する商品やサービスのメニューや料金
• ユーザーの口コミ情報
• お得なクーポン情報

リールを視聴してフォローしてくれるユーザーは、既に貴社の商材に興味を持っている可能性が高いです。そのため、フィード投稿を通じてユーザーが来店したいと感じるような魅力を伝え、フォロワーを顕在顧客に育てましょう。Instagramはエステサロンなど外見が重要なビジネスに適しています。詳細な集客方法についてはエイムハイのコンサルタントがお手伝いいたします。

店舗集客の手法（SNS）⑦LINE

LINEを活用した店舗集客では、迅速な効果と持続的な接点が特徴です。外部のコンサルタントに依頼する場合、月額の費用はおおよそ10万円からとなります。

店舗集客方法：LINEとは

LINEは、新規顧客の獲得だけでなくリピーターの獲得にも活用できるSNSです。

店舗集客の方法としておすすめなLINEの施策

新規のお客様をLINEを通じて獲得するためには、LINE友達追加広告を有効活用することが効果的です。

LINEの月間アクティブユーザー数は8,400万人を超え、広告を通じて多くのユーザーにリーチできます。LINE友達追加広告の特長は、タップするだけで友達追加が可能な点です。通常のWEB広告と比較して、以下のような特徴があります。

この表を見ると、LINE広告はユーザーがタップした際に友達追加が登録され、後日再度の興味喚起が可能です。一方で、通常の広告ではLPに飛び、離脱された場合は再びページに戻ることが難しい傾向があります。

表をみてわかる通り、LINE広告は一般的な広告と比較して、見込み客を獲得できる可能性が高いことを示しています。

また、広告をする際には「特定のアカウントを友達追加している人だけに配信する」というターゲティングが可能です。

競合店を友達追加しているアカウントに広告を配信することで、貴社のターゲット層に確実に広告を届けることができるでしょう。

LINEの多彩な機能を有効活用し、店舗の集客に活かしていきましょう。

エイムハイでは、LINE集客のコンサルティングを提供しております。LINE集客を専門に行うコンサルタントの詳細については、以下をご確認ください。

店舗集客の手法（SNS）⑧YouTube

YouTubeを活用した店舗集客方法です。

YouTubeは長尺の動画コンテンツを投稿できるSNSであり、特に以下のような商材を扱う店舗におすすめです。

店舗集客の方法としておすすめなYouTubeの施策

YouTubeを利用した店舗集客において、効果的な施策として以下のポイントが挙げられます。

YouTubeから集客する際は、以下の点が重要なポイントです。

これらのポイントに留意しながら、YouTubeを活用して集客に成功するための戦略を立てましょう。

また、以下のポイントに留意して次の動画を制作しましょう。

1. 視聴者の目を引くようなインパクトのある動画（短尺）を作成
2. 視聴者を顕在顧客へと育成する長尺の動画を作成
3. インパクトのあるネタ動画だけでなく、ノウハウや商品のこだわりなどを解説する動画も取り入れて視聴者を育成

エイムハイでは、YouTube集客のコンサルティングをお引き受けしております。YouTube集客を専門に行うコンサルタントの詳細は以下をご確認ください。

店舗集客の手法（SNS）⑨TikTok

店舗集客方法：TikTokとは

TikTokは特に若い利用者層が多いSNSであり、そのため10代から20代前半をターゲットにした店舗においては、有効なマーケティング手法となります。

インフルエンサーを活用して店舗を紹介してもらったり、商品を使用してもらったりすることは、認知度向上に寄与するでしょう。

店舗集客の方法としておすすめなTikTokの施策

TikTokで成功するためには、ユーザーが思わずシェアしたくなるような商品を開発することが重要です。商品の外見やデザインにはインパクトが求められます。また、TikTokでは最初の2秒でユーザーの目を引く必要があるため、その点にも注意が必要です。

エイムハイでは、TikTok集客のコンサルティングを提供しております。TikTok集客を専門に行うコンサルタントの詳細は以下をご確認ください。

店舗集客の手法（SNS）⑩Twitter

Twitterを活用する際は、即時性や対話性を活かし、ユーザーとのコミュニケーションに力を入れることが重要です。

店舗集客方法：Twitterとは

Twitterを運用し、リーチを拡大することで新規顧客の集客につながります。

特にTwitterは、リツイートしてもらうことでリーチの拡大ができるSNSです。

店舗集客の方法としておすすめなTwitterの施策

リツイートしてもらうためには、次のコツを抑えましょう

Twitterは気軽につぶやけることから、「おはよう」「おやすみ」といった意味のない投稿が増えがちです。

しかし、意味のない投稿はユーザーにとって貴社のアカウントをフォローするメリットにつながりません。ユーザーにとって有益な情報を含めることで信頼を獲得し、店舗や商材に興味を持ってもらえるでしょう。

最低でも1日2回程度の頻度で有益な情報を発信することが大切です。 エイムハイでは、Twitter集客のコンサルティングをお引き受けしております。Twitter集客を専門に行うコンサルタントの詳細は以下をご確認ください。

店舗集客の手法（SNS）⑪Facebook

以下は、SNS（Facebook）を利用した店舗集客に関する情報です。

Facebookを利用して店舗集客を行う際には、効果が出るまでに一定の期間がかかり、継続的なコンテンツ投稿が求められます。外注を検討する場合は、月額30万円程度の費用がかかると考えられます。

店舗集客方法：Facebookとは

Facebookのトップページには、店舗の住所や電話番号、サービス内容、サービスに関連する画像などを表示させることができます。

Facebookページは、ユーザーの来店につながる情報を掲載するだけでなく、店舗名の検索結果においても上位に表示されやすい傾向があります。これにより、Facebookページは単なる店舗のHP代わりとしても活用可能です。

店舗集客の方法としておすすめなFacebookの施策

Facebookはユーザー離れが進んでいるSNSのため、集客できるターゲット層が限られます。

ユーザーの層は、30~50代の決裁権を持つ人物です。

そのため以下のような実店舗であれば集客に生かせるでしょう。

Facebookは業績が伸び悩んでおり、今後SNSが終了する可能性も否定できません。Facebookに依存した集客は危険ですので、他のWEB施策も組み合わせて実施しましょう。

エイムハイでは、Facebook集客のコンサルティングを提供しています。Facebook集客を専門に行うコンサルタントの詳細は以下をご確認ください。

最適な店舗集客手法の選び方【エイムハイ流】

店舗集客の方法を選ぶ際には、以下の2つの視点が重要です。

1. 業種とサービスに合わせて選ぶ： 各業種や提供サービスによって、効果的な集客方法は異なります。業種やサービスの特性に合わせて、効果的な手法を選びましょう。
2. ターゲットに合わせて選ぶ： ターゲット層によっても集客方法は異なります。ターゲットの嗜好や利用するSNSプラットフォームに注目し、効果的な方法を選択します。

これらの視点を考慮して、自社や自店舗にとって最も適した店舗集客方法を選びましょう。

業種と商品に合わせて選定

業種や商材に合わせて選定する方法です。

例をあげると次の通りです。貴社の業種、商材と照らし合わせて参考にしてみてください。

これらの例を元に、貴社の業種や商材に合った最適な集客方法を選択してください。

例えば、TikTokの適正な利用は、短尺動画を見ただけでユーザーが即座に行動できるような、単価の低い商材を提供する店舗に向いています。

逆にYouTubeは、長尺動画を活用することで商品やサービス、店舗の比較検討に十分な時間をかけられるため、契約期間が長いサービスや単価の高い商材を提供する店舗にとって有益です。

特に複雑なサービス内容の場合、長尺の動画を通じて詳細な説明ができ、サービスの真の価値や意味を理解してもらいやすくなります。

同じ動画系のSNSマーケティングでも、各商材の特性に応じて戦略を使い分けることが必要です。

ターゲットに合わせて選定

SNSごとに異なる年齢層のアクティブユーザーが存在します。

お店の集客においては、ターゲット層が利用しているSNSを選定することが重要です。

エイムハイでは、貴社の課題を徹底的に分析し、最適な集客戦略を提案します。提案内容にご納得いただいた上でサポートを行います。

無料カウンセリングでは、以下の点を重点的にヒアリングし、

1. 訴求文言の問題
2. 導線の問題
3. 集客経路の問題

これらを店舗マーケティングの専門家として検討し、具体的な課題解決策をアドバイスいたします。

ぜひこの機会に、現状の課題や目標についてお気軽にご相談ください。

エイムハイ式店舗集客成功事例【月間来店者数100名UP】

エイムハイが過去に実施した、成功した店舗集客の具体的な事例を5つご紹介いたします。

これらの実績を通じて、様々なマーケティング手法の有効性をご理解いただき、貴店舗の集客に役立てていただければと思います。

顧客獲得単価半減！Instagramを活用した店舗集客の成功事例

ジュエリーの買取や販売、修理を行う店舗において、顧客獲得単価が5,000円から2,500円に削減され、かつ集客数がアップした成功事例です。

この店舗が抱えていた課題は以下の通りでした。

1. ECサイトに集客したい
2. 集客したいが何をどうしたら良いのかわからない状態

ECサイトがリニューアル中であったため、先んじて店舗への集客を行うことが決定されました。状況がわからない中、クライアントの事業内容に相性の良いWEB集客施策を提案し、最終的にはクライアントが実施する施策を選択しました。

もちろん、エイムハイではで最適な施策を提案することも可能ですが、商材への専門的な知識や顧客のニーズに対する理解はクライアントが最も持っています。ブランドイメージに合ったアプローチ方法を選択することが支援を実施する上で重要です。

実施された主な施策は以下の通りです。

1. Instagramの運用
2. リスティング広告・Instagramのディスプレイ広告を運用
3. MEO対策

特に成功につながったのはInstagramの運用で、週に3回のフィード投稿を行い、リーチの拡大に成功しました。Instagramからの認知拡大により、広告のクリック単価が減少し、最終的な顧客獲得単価の削減につながりました。詳細な改善データは以下をご覧ください。

さらに、コンバージョンレート（CVR）とクリックスルーレート（CTR）も改善しています。これは、以下の2つの軸で改善施策を実行した結果です。

また、この店舗が成功につながった要因として、修理事業の展開も挙げられます。修理事業の認知を広げ、獲得件数を増やすことでファン層を広げることに成功し、現在では修理・リフォーム事業の依頼も増加しています。

「何からどのようにテコ入れすればよいのかわからない」、「リスティング・メタ広告を運用して集客したい」といった場合は、本事例を担当した真栄田を指名してご相談いただければ、貴社に合ったWEB施策の提案から集客の方向性までアドバイスいたします。

コスパの良い広告運用で集客したい場合は、お気軽にお問い合わせください。

年間120件契約数増加！LINE×YouTubeの店舗集客アップ事例

ある英語のパーソナルコーチングスタジオでは、YouTubeとLINEを活用して年間契約数を増加させる成功事例があります。YouTubeでは、トークの上手な講師が一人語りの動画を制作し、月に数本の長尺動画をアップ。高単価な英語商材に対応するため、ユーザーが比較検討できる動画を提供し、動画アップ後にサムネイルの変更を検討しました。

同時に、LINEではユーザーを引き込む工夫が凝らされました。LINE登録への動線が丁寧に作成され、登録することでユーザーが得られるメリットが具体的に提示されました。LINE内では、各コースの紹介動画や英語力診断、試聴コンテンツが用意され、ユーザーにとって有益な情報を提供し、登録への動機づけが促進されました。これにより、見込み客の獲得が成功し、年間契約数が120件増加しました。

上記の施策を実施したことにより、次の成果を得ることに成功しました。

支援実施前と実施後の成果は以下の通りです。

高価格帯の商品を扱う実店舗では、YouTubeの成長だけでなく、LINEなどのコンバージョン（CV）ポイントへの誘導も重要です。

LINE登録の際にユーザーが無料で得られるベネフィットを明確に提示することで、多くのユーザーが友達追加し、最終的には商品契約につながりました。

YouTubeを店舗集客に有効活用する際は、この成功事例を担当した小林を指名してご相談いただくと、貴社の商材に最適なYouTube運用方針や他の集客チャネルの提案を行います。

【歯科医に月100名集客】外部と連携したMEO対策を実施

歯科医療分野において、月に100名の患者を獲得する成功事例があります。この成果には以下の施策が寄与しています。

これらの施策により、歯科医療の実店舗は月に100名の患者を集め、成功を収めています。

特に実店舗の経営において、即座の来店につながりやすいMEO対策は不可欠な施策です。

この施策では、口コミを獲得するために内部の態勢を整え、外部の組織と連携を取ることで高品質な口コミを得ることに成功しました。

一部の事業者は、従業員に対して嘘の口コミを書かせたり、サクラの口コミを集めてしまうことがあります。これは倫理的にも問題があり、検索結果に悪影響を与える可能性があります。

信頼性が低下し、最終的には集客に繋がらないことがほとんどです。そのため、当社ではこのような手法は推奨しておりません。

本事例では、外部組織との連携を通じて質の高い口コミを獲得し、結果的にMEO対策に成功し、月に100名の来店を実現しました。

MEO対策は非常に有効な手法であり、詳細を知りたい方やご興味のある方は、お気軽にお問い合わせください。各種業種における実店舗の集客にも対応可能です。特に歯科医院のマーケティングにおいては豊富な経験がありますので、お悩みの歯科医院様は無料相談をご利用ください。

リスティング広告の内容を改善し集客費用を1/10に

リスティング広告に使用するランディングページ（LP）を改善し、以前の1/10の費用で来店数を増加させた成功事例です。

この店舗は以前から広告を運用していましたが、課題となっていたのは集客の単価が高いことでした。店舗独自の取り組みや特長をヒアリングした結果、他社よりもサポートが充実していることが明らかになりました。

そこで、サービス提供を強調する訴求から、アフターサポートの充実度を伝えるコンセプトに変更しました。これにより競合他社との差別化が可能となり、集客費用を抑えることに成功し、コストパフォーマンスの向上が実現しました。

また、別の店舗では20文字の訴求文を変更するだけでCVRが2%向上した事例もあります。この店舗ではコンセプトは明確でしたが、お客様にその魅力が伝わりにくかったため、冒頭の文言を変更して具体的な未来像を伝えるようにしました。広告文自体は変更していないにもかかわらず、CVRの向上に繋がりました。

LPの文言を少し変更するだけで、店舗への集客数に大きな変化が生まれることがあります。無料相談にて具体的な改善点をお伝えいたしますので、店舗マーケティングを専門に担当している小林までお気軽にお問い合わせください。

サイトのSEO対策を実施し、月に20名の集客に成功した整骨院の事例です。

この整骨院は、新型コロナウイルスの影響で売上が30%減少しており、特に対処法が不透明であるとの課題を抱えていました。

コンサルティングでは、以下のWEB集客施策を組み合わせて実行しました。

1. 自社サイトのリニューアルとSEO対策
2. MEO対策
3. LP制作とリスティング広告
4. TikTok運用
5. CRM運用

これらの施策の中で、特にSEO対策が成功に寄与しています。具体的な実施内容は、「店舗の地域でドメインレーティングの高いサイトから被リンクを獲得」したことです。

地域でドメインレーティングが高いサイトからの被リンク取得により、整骨院のドメインレーティングが向上しました。これにより、「地域名＋キーワード」での検索結果が上位に表示され、集客に成功しました。

具体的な成果は以下です。

支援実施前後の数値を表にまとめます。

支援実施後、セッション数や問い合わせ数は維持され、顧客獲得単価は半減するなど、集客効果が向上しています。

全方位型の集客課題に対して、エイムハイが提供する包括的なソリューションで解決したい場合は、この事例を担当した中出を指名して無料相談をご利用ください。

貴社の具体的な課題やニーズをヒアリングし、最適なWEBマーケティング戦略と具体的なプランを提案いたします。お気軽にご相談ください。

店舗集客のアイデアまとめ

顧客の店舗への呼び込みアイデアと、エイムハイに関連する動画をご紹介しました。

店舗集客の手法は、対象顧客や業種、商品、サービス内容にマッチした方法を選ぶことが重要です。

店舗集客の方法にお困りであれば、エイムハイにぜひご相談ください。

エイムハイでは、貴社の課題や悩みを詳細に分析し、最適な集客戦略をご提案いたします。提案内容にご納得いただいた上で支援を行っております。

無料の相談では、現在の課題を詳しくお聞きし、

• 訴求文言に問題があるのか
• 導線に問題があるのか
• 集客経路に問題があるのか

などを店舗マーケティングの専門家の視点から検討し、具体的な施策内容をアドバイスしています。

この機会にぜひ現在の課題や達成したい目標についてご相談ください。